Dongle Error Codes

Wir sind vom 22.04.24-26.04.2024 auf der Texprocess in Frankfurt.
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Dongle Error Codes

Error-Code Meaning Reason/Solution
H0001 Error in executable file Fehler in der Anwendungsdatei. Bitte GRAFIS-Support kontaktieren.
H0007 Dongle not found Stecker möglicherweise nicht angeschlossen oder bei Server-Dongle nicht erreichbar.
H0019 Invalid update data Beim Versuch, den Dongle zu aktualisieren, wird eine ungültige oder beschädigte V2C-Datei benutzt.
H0021 Invalid update counter Dieser Fehler erscheint immer dann, wenn Dongle-Updates in der falschen Reihenfolge durchgeführt werden. Jedes Update muss in der korrekten Reihenfolge eingespielt werden, keines darf ausgelassen werden.
H0025 Realtime clock has no power Die im Timer-Dongle eingebaute Uhr bekommt nicht mehr genügend Strom. Der Timer-Dongle muss ausgetauscht werden. Nehmen Sie Kontakt mit dem GRAFIS-Support auf.
H0027 TS detected Nur Server-Dongles mit einer speziellen Lizenz erlauben die Nutzung in einer Terminal-Server-Umgebung. Bitte nehmen Sie mit dem GRAFIS-Support Kontakt auf.
H0030 Debugger detected GRAFIS kann nicht gestartet werden, solange eine Anwendung mit Debug-Option aktiv ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Entwicklungs-Programme (z.B. MS Developer Studio) und probieren Sie es erneut.
H0031 Feature not found Nach einer Dongle-Umstellung wurde ggf. vergessen, das Dongle-Update einzuspielen. Ggf. ist ein falsche Dongle angeschlossen oder es wurde eine nicht-passende GRAFIS-Anwendung (zu alt/zu neu) gestartet.
H0033 Unable to access runtime Die Treiber für den Dongel (Runtime) müssen installiert werden.
H0039 Broken session Der Kontakt mit dem Dongle wurde unterbrochen. Bei Server-Dongles oft Verbindungsprobleme (oder Server-Neustart), bei lokalen Dongles ggf. Ruhezustand aktiviert.
H0040 Communication error Kommunikationsfehler zum Remote-License-Manager (bei Server-Dongles). Es liegen vermutlich Netzwerkprobleme vor.
H0041 Feature has expired Auf einem Timer-Dongle ist die Laufzeit der Lizenz abgelaufen (z.B. bei Leihdongles). Bei Dongles mit Counter ist die Zahl der Programmstarts möglicherweise erschöpft.
H0042 LM too old Der installierte Dongle-Treiber ist zu alt.
H0046 Security channel error Der Treiber ist möglicherweise veraltet. Insbesondere bei Server-Dongles muss auch auf dem Server die aktuelle Treiber-Software (Runtime) installiert sein. Ggf. ist auch die Firmware des Dongle zu alt.
H0050 No matching features found. Möglicherweise wurde ein benötigtes Update für den Dongle noch nicht eingespielt. Prüfen Sie, ob Sie zu Ihrem GRAFIS Upgrade auch eine Update-Anleitung für den Dongle erhalten haben.